IBM Canada et la Banque Nationale signent un nouveau contrat d'impartition de plus d'un milliard de dollars

IBM Canada Ltée et la Banque Nationale du Canada ont signé aujourd'hui un nouveau contrat d'impartition sur 10 ans d'une valeur minimale de 1,1 milliard de dollars. Selon cette entente, Services mondiaux IBM travaillera principalement à la mise en place et l'exploitation des infrastructures informatiques comprenant les systèmes bancaires, l'environnement Web et les centres d'appels. Partenaires en affaires depuis 1994, les deux entreprises reconduisent ainsi leur alliance jusqu'en 2011.

De plus, l'entente comprend de mesures incitatives afin de développer des occasions d'affaires mutuellement profitables pouvant être optimisées par les technologies de l'information. IBM a ainsi mis sur pied l'équipe Innovation, un groupe d'experts chevronnés d'IBM qui se consacrera entièrement à la recherche et à la consultation pour soutenir la Banque Nationale dans l'identification de stratégies d'affaires porteuses. Les membres de l'équipe Innovation auront accès aux ressources mondiales d'IBM. Les détails, quant au fonctionnement de l'équipe, restent à finaliser.

Cette entente permettra à la Banque Nationale de "continuer à maintenir une infrastructure technologique de haut niveau et sécurisée afin de poursuivre l'accélération de la transformation de la Banque Nationale en une véritable entreprise électronique, et ainsi répondre aux besoins de flexibilité et de rapidité sans cesse grandissants de la clientèle" a déclaré M. Réal Raymond président et chef de l'exploitation de la Banque Nationale.

"Pour l'équipe d'IBM, la décision de la Banque Nationale est une marque de confiance, mais aussi la reconnaissance d'un partenariat fructueux qui existe entre les deux entreprises depuis 1994", affirme Ed Kilroy, président, IBM Canada Ltée. "IBM puisera dans son expertise mondiale en matière de services TI pour aider la Banque Nationale à renforcer son infrastructure de manière à offrir à ses clients des services financiers à la fine pointe de la technologie. Cet accord démontre notre leadership en matière d'offre de services et de produits à notre clientèle".

"Nous sommes très satisfaits de notre relation d'affaires avec IBM, car elle nous a permis de demeurer concurrentiels. La reconduction de notre entente constitue d'abord la continuité, avec l'expertise de calibre mondial à prix compétitif pour améliorer la fiabilité, l'accessibilité et la sécurité de l'infrastructure. Ensuite, elle représente une valeur ajoutée avec des outils pour innover comme l'équipe Innovation qui nous permettra d'accélérer la mise en marché de nouveaux produits et services.

Un tout qui rend possible une transformation autant à la Banque que chez nos clients. De plus, grâce à son expertise mondiale dans le secteur financier et ses 6 500 employés au Québec, IBM a une forte présence ici et est à même de répondre à tous nos besoins", a souligné M. Michel Labonté, premier vice-président finances et contrôle de la Banque Nationale.

"IBM est très heureuse de renouveler son alliance stratégique avec la Banque Nationale" a déclaré Denis Chalifour, directeur exécutif, IBM Canada Ltée. "Notre modèle de coopération est remarquable puisqu'il va bien au-delà de la traditionnelle relation fournisseur-client. En plus d'optimiser les systèmes informatiques de la Banque, nous allons travailler étroitement avec la Banque pour stimuler l'innovation et créer des occasions d'affaires profitables pour les deux parties. Pour nous, c'est cela la réalité des affaires aujourd'hui : non plus seulement servir des clients, mais aussi et surtout développer des affaires ensemble."

À propos de la Banque Nationale

La Banque Nationale du Canada est un groupe intégré qui fournit des services financiers complets à sa clientèle de particuliers, de PME et de grandes entreprises dans son marché principal, ainsi que des services spécialisés à ses autres clients dans le monde. La Banque Nationale est une entreprise dont l'actif dépasse les 76 milliards de dollars et qui, avec ses filiales, emploie plus de 17 000 personnes. Ses titres sont cotés à la Bourse de Toronto (NA-T).

À propos d'IBM

Reconnue pour son expertise mondiale en matière de solutions d'affaires destinées aux secteurs des services financiers et bancaires, IBM est, en termes de revenus, la première firme de services-conseils en technologie de l'information au Québec. Elle emploie près de 6 500 Québécois dont 2 900 au sein des Services mondiaux IBM qui offrent aux entreprises une panoplie complète de solutions informatiques, allant de l'impartition au commerce électronique.

- 30 -