Avis de voyage

L’indispensable quand vous partez à l’étranger

À quoi sert un avis de voyage?

En ajoutant un avis de voyage lorsque vous partez à l’étranger, vous renforcez la sécurité de vos comptes et prévenez les tentatives de fraude. L’activation se fait en ligne. C’est simple et rapide!

Votre avis de voyage nous indique :

Les dates où vous serez à l’étranger
Les pays que vous visiterez
Les cartes que vous utiliserez

Activez votre avis de voyage

Dans l’application :

Dans le menu de droite, sélectionnez Profil et préférences.

Cliquez sur Réglages et ensuite Carte de débit.

Cliquez sur Avis de voyage et suivez les instructions.

Depuis votre votre banque en ligne :

Dans le menu de gauche, cliquez sur Produits et services.

Cliquez sur Voyage.

Sous Avis de voyage, cliquez sur Ajouter et suivez les instructions.

Ajouter un avis de voyage

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Communiquez avec nous en voyage

Notez les différentes façons de nous joindre lorsque vous êtes en voyage.

Par courriel :

Depuis votre votre banque ligne ou dans l’appli, dans la section Aide et contact

Par téléphone :

Sans frais au 1 888 835-6281 (Canada et États-Unis)
Appel à frais virés au 514 844-8026 (ailleurs à l’étranger)

Pratico-pratique

Changez vos limites d’achats et de retraits avec votre carte de débit dans votre banque en ligne :

Dans la section Mon profil, cliquez sur l’onglet Préférences.
Cliquez sur Limites de ma Carte-Client. 
Déterminez les montants pour les retraits et les achats au Canada comme à l’international.