Pour des raisons de sécurité, votre compte sera verrouillé après 5 tentatives de connexion.

Réinitialiser le mot de passe

Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en tout temps, même après 5 tentatives échouées. Voici comment faire : 

1. Rendez-vous sur la page bnc.ca/entreprises.  
2. Cliquez sur Se connecter, en haut à droite de votre écran, puis sur Entreprises.
3. Au premier écran, entrez votre code d’utilisateur, puis cliquez sur Suivant.
4. Cliquez sur Mot de passe oublié?
5. Entrez le code de validation reçu par texto ou courriel.
6. Dans l’écran Modifier votre mot de passe, entrez et confirmez votre nouveau mot de passe, puis cliquez sur Poursuivre.
7. Cliquez une nouvelle fois sur Poursuivre.

Connexion aux Services bancaires en ligne

Une fois votre mot de passe réinitialisé, suivez la procédure de connexion habituelle :  

1. Connectez-vous à nos Services bancaires en ligne. 
2. Au premier écran, entrez votre code d’utilisateur, puis cliquez sur Suivant. 
3. Entrez votre mot de passe, puis cliquez sur Confirmer. 
4. Entrez le code de validation reçu par texto ou courriel.
5. Cliquez sur Confirmer.  
6. Vous devez choisir d’enregistrer ou non votre appareil pour les prochaines connexions. En fonction de votre choix, sélectionnez :  
   • Enregistrer cet appareil 
   • Ne pas enregistrer cet appareil 

Bon à savoir

Si vous choisissez de ne pas enregistrer votre appareil, le système vous enverra un code de validation à chaque connexion.