Centre d’aide Entreprises

Quoi faire si je reçois un message m’indiquant que j’ai dépassé ma limite de virement de devises?

Si vous avez reçu un message indiquant que vous avez dépassé votre limite de virement de devises entre des devises différentes,

appelez-nous au 1 844 394-4494 pour vous abonner à l’option Opérations de change ou augmenter votre limite.

Combien de temps faut-il avant d’avoir un ajustement monétaire à la suite d’une annulation ou d’une modification de contrat de change? Découvrez le délai d’ajustement monétaire à la suite d’une annulation ou d’une modification de contrat de change.
Pourquoi le taux du contrat n’apparaît pas dans la plateforme d’opérations de change? Obtenez plus d’information auprès de votre cambiste si le taux de votre contrat ne s’affiche pas.
Dans quels types de situations devrais-je parler à mon cambiste? Apprenez dans quels types de situations vous devriez parler à votre cambiste
Comment corriger une erreur lors d’une opération de change? Découvrez quoi faire pour corriger une erreur lors d’une opération de change.
Quand ma transaction sera-t-elle visible sur la plateforme d’opérations de change? Votre transaction sera visible sur la plateforme dès que vous aurez confirmé la transaction.