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Dans la pâtisserie il faut savoir se lever tôt. Vraiment tôt.
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À Maison Rolland, nous fabriquons des chocolats, des viennoiseries,
croissants, chocolatines.
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Des gâteaux, beaucoup de gâteaux personnalisés et des gâteaux de mariage.
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Je m’appelle Hugo Naneix, je suis le propriétaire de Maison Rolland.
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Tout ce que nous faisons à Maison Rolland ça commence par l’amour.
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De bons produits qui goûtent bon et qu’on aime partager entre amis
ou en famille.
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Clover a beaucoup apporté à l’entreprise.
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Ça nous a simplifié beaucoup la vie au niveau des opérations.
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Les différents rapports en temps réel ça nous permet vraiment de
savoir qu’est-ce qu’on doit faire pour être plus efficace dans la
gestion de nos affaires.
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On utilise les Stations Duo ici tous les jours, on en a deux.
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Ça fonctionne extrêmement bien : le grand écran, tactile, tout est beau.
0 :43
C’est vraiment le point central des transactions de tous les jours.
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Ça nous permet vraiment d’avoir une meilleure expérience avec le client.
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On a un bon contact visuel.
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Les opérations sont simples, très rapides. On peut vraiment avoir
beaucoup de clients à la minute.
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On a 400 à 500 clients dans une journée. Est c’est là qu’on peut
voir que Clover répond présent.
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Avec Clover, on a toutes les informations en rapport avec les
ventes, les dépôts, quand est-ce que le cash va arriver sur le compte,
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mais surtout ça nous a permis de réduire nos frais de carte de crédit.
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Depuis 1994, la Banque Nationale et la Maison Rolland sont en
affaires et la Banque a été un grand support dans les opérations quotidiennes.
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Notamment lorsqu’il a fallu trouver une solution pour payer un
fournisseur à l’international, Banque Nationale avait une solution
pour nous.
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Mon directeur de compte est accessible. Ça veut dire que ça a été
facile de l’avoir au téléphone pour ensemble trouver une solution.
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Notamment une carte de crédit pour pouvoir gérer nos opérations quotidiennes.
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J’utilise à tous les jours l’application mobile de Banque Nationale
que je trouve sécuritaire, facile à utiliser, qui me permet
d’encaisser mes chèques et de vérifier mes comptes.
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Pour décrire la Banque Nationale, je dirais que c’est des gens
accessibles, des systèmes qui sont sécuritaires et des systèmes aussi
qui sont efficaces.
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Nous sommes enthousiastes de l’avenir de Maison Rolland, nous avons
des ambitions de croissance et nous savons qu’avec Clover et la Banque
Nationale nous avons les bons partenaires d’affaires pour réussir.
