Voici comment arrêter un débit préautorisé ou une série de débits préautorisés à venir de la part d’un fournisseur, à partir de votre navigateur web :

1. Connectez-vous à votre banque en ligne.
2. Cliquez sur le compte dans lequel le débit préautorisé est prévu.
   
3. Dans le menu de droite, cliquez sur Modifier ou supprimer une transaction à venir.
   
4. Cliquez sur Un débit préautorisé.
   
5. Suivez les indications.
   

Cette fonctionnalité n'est pas encore disponible sur l'application mobile Banque Nationale.

Bon à savoir :

• Des frais de 16 $ à 30 $ pourraient s’appliquer. Le montant doit être disponible dans votre compte, ou votre demande ne sera pas traitée.
• Un arrêt de paiement ne met pas fin à votre contrat avec votre fournisseur. Communiquez avec lui si vous devez résilier votre entente.
  
• Si vous arrêtez un débit préautorisé qui est daté d'aujourd'hui, le paiement pourrait être facturé à votre compte. Nous vous le rembourserons le prochain jour ouvrable dès que nous aurons traité votre demande.
• Vous ne pouvez pas arrêter un prélèvement de la Banque Nationale ou de ses filiales. Appelez-nous au 1 888 835-6281 pour discuter des options qui s’offrent à vous.