Pour ajouter un utilisateur à l'entente de service d'un groupe d'entreprises, vous devez d'abord vous assurer d'avoir :

• La permission de Gérer les utilisateurs et le droit de Consulter qui s’y rattache.
• La permission de Gérer les utilisateurs dans l’entente de service et les droits de Consulter et Modifier qui s’y rattachent.
• La permission de Gérer les permissions d’autoapprobation et le droit de Consulter qui s’y rattache.
• La permission de Gérer les permissions et le droit de Consulter qui s’y rattache.
• Vérifié que l’utilisateur à ajouter a bien été créé dans le contexte du groupe d’entreprises ou de l’entité principale.

Voici comment ajouter un utilisateur :

1. Connectez-vous aux Solutions bancaires par Internet pour Entreprises avec le code d’utilisateur et le mot de passe de l’entreprise principale.
2. Sélectionnez l’entente de service du groupe d’entreprises.
3. Dans le menu de gauche, sous Administration, sélectionnez Gérer les accès.
4. Cliquez sur l’onglet Utilisateurs et permissions.
5. Cliquez sur Ajouter un utilisateur, en haut à droite de la liste des utilisateurs.
6. Le système affiche la liste des utilisateurs que vous pouvez ajouter (ceux qui ont été créés dans l’entreprise principale ou le groupe d’entreprises).
7. Sélectionnez l’utilisateur que vous voulez ajouter, puis cliquez sur Ajouter.

Bon à savoir 

Vous devez obligatoirement ajouter l’utilisateur pour qu’il apparaisse dans la liste des utilisateurs du groupe d’entreprises. Sinon, il ne s’affichera pas dans cette liste.