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Nos services-conseils

Certains services nécessitent un contact personnalisé et des conseils avisés.

  • Le service-conseil Espace Affaires Banque Nationale met à la disposition des petites et moyennes entreprises une gamme complète de solutions bancaires.
  • Une équipe de spécialistes vous propose, à distance, des solutions adaptées à votre secteur d’activité du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (heure de l’Est).

Notre service à la clientèle

Que vous souhaitiez obtenir de l’aide sur l’utilisation de nos services bancaires automatisés, réaliser des transactions diverses (transactionnelles, MastercardMD, solutions numériques, etc.) ou vous abonner aux Solutions bancaires par Internet, nos conseillers vous répondent du lundi au vendredi, de 7 h à 20 h (heure de l’Est).

 

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Nos services téléphoniques automatisés

Réglez vos affaires bancaires courantes en un seul coup de fil grâce à notre Service téléphonique automatisé, et ce, tous les jours, de 6 h à minuit (heure de l’Est).

Vous pourrez :

  • Obtenir le solde à jour de vos comptes, de vos prêts ou de vos marges de crédit ainsi que la liste de vos dernières transactions bancaires (14 derniers jours)
  • Effectuer des virements de fonds entre deux comptes détenus à la Banque Nationale
  • Avoir la possibilité de payer vos factures
  • Changer votre code de confidentialité.

Ce service est offert gratuitement. Cette gratuité n’inclut pas les frais transactionnels de base.

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