Vous pouvez créer votre compte Dialogue 72 heures après avoir adhéré à une offre admissible.
Consultez la section Qui peut profiter des services de Dialogue ci-dessus pour savoir si les services virtuels de Dialogue sont inclus dans votre offre.
Services de soins de santé virtuels
Profitez de soins médicaux partout au Canada
Une clinique virtuelle disponible 24 h/24, 7 j/7
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Obtenez facilement un avis médical sans vous déplacer.
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Dialogue : des soins de santé accessibles en ligne
Par l’entremise de notre partenaire Dialogue, les clients ayant adhérés à une offre admissible peuvent profiter du service de soins de santé virtuels. Ce service vous donne un accès en tout temps à des professionnels de la santé physique et mentale.
Idéal si vous désirez :
- Trouver de l'aide pour la plupart de vos problèmes de santé
non-urgents sur une plateforme sécurisée et confidentielle
- Bénéficier de consultations illimitées par vidéo, avec des professionnels de la santé physique et mentale
- Recevoir vos
services en français ou en anglais en moins de 24 heures, 7j/7
depuis votre ordinateur ou votre téléphone intelligent
- Obtenir des références rapidement vers des spécialistes, des cliniques et des laboratoires
Consultations par vidéo avec des professionnels de la santé
Accessible partout au Canada à partir de votre ordinateur ou de l’application mobile
Suivi rigoureux par l’équipe médicale de Dialogue
Encore plus de services à découvrir
Consultations vidéo avec des professionnels de la santé physique et mentale
Consultez un praticien par vidéo en moins de 24 heures, 7j/7 depuis votre ordinateur ou votre téléphone intelligent.
Prescription, renouvellement d’ordonnances
Gagnez du temps et profitez du service de renouvellement d’ordonnances en ligne.
Références vers des spécialistes, des cliniques et des laboratoires
Besoin de rencontrer un spécialiste? Obtenez des références rapidement.
Assistance pour naviguer dans le système de santé
Une interrogation sur le système de santé? Profitez de conseils et d’aide pour vous y retrouver.
Vérifiez votre admissibilité
- Profitez d’une de nos offres incluant les services virtuels de Dialogue.
Tenez compte du délai d’activation du service
- Notez qu’un délai s’applique pour l’activation du service. Vous pouvez créer votre compte Dialogue 72 heures après avoir adhéré à une offre admissible.
Créez votre compte Dialogue
- Téléchargez l’application mobile ou accédez à la page web de connexion de Dialogue.
Les services virtuels de soins de santé de Dialogue sont inclus dans les offres privilèges suivantes :
Professionnelles et professionnels des domaines suivants :
Étudiantes et étudiants des domaines suivants :
- Assurez-vous d’avoir pris connaissance et complété les étapes mentionnées dans la section Accéder à Dialogue en quelques clics
- Trouvez les réponses à vos questions en consultant la section Conseils et réponses de Dialogue
- Vous ne trouvez pas réponse à votre question technique? Clavardez en direct avec le service à la clientèle de Dialogue.
L’équipe de soins de Dialogue est disponible 24 h/24, 7 j/7.
La réglementation médicale empêche les praticiens de Dialogue de fournir des services médicaux à des patients physiquement situés à l'étranger.
Cependant, leurs coordinateurs de soins peuvent vous aider à trouver des ressources de santé, des cliniques ou des hôpitaux locaux partout dans le monde.
Les petits détails pour tout savoir
MC Dialogue est une marque de commerce détenue par Technologies Dialogue Inc. (« Dialogue ») et fournie par Dialogue, celle-ci ne peut être autrement utilisée sans le consentement préalable de Dialogue.
BNC Assistance Inc. vous permet de bénéficier de services de soins de santé virtuels qui sont fournis à part entière par Dialogue. BNC Assistance Inc. et la Banque Nationale n’auront pas accès aux informations confidentielles recueillies à votre sujet par cette entreprise dans le cadre de la prestation des services fournis. Vous comprenez qu’en utilisant les services de Dialogue, vous dégagez BNC Assistance Inc. et la Banque Nationale de toute responsabilité quant à l’exécution des services fournis par Dialogue, incluant toute question relative à la sécurité de l’information et aux informations confidentielles qui pourraient être partagées par vous avec cette entreprise ou ses employés dans le cadre de la prestation des services.
Pour bénéficier sans frais1 de ces services, vous devez souscrire à une offre admissible de la Banque Nationale. À défaut de souscrire à une offre admissible, les services fournis par Dialogue prendront fin.
- Des frais supplémentaires, facturés par Dialogue, peuvent s'appliquer pour la consultation de professionnels paramédicaux.
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