Commander des devises étrangères en ligne

Partez en voyage l’esprit tranquille

Achetez et recevez vos devises où vous le voulez

Facilitez-vous la vie pendant vos voyages d’affaires ou en vacances en vous procurant des devises étrangères avant votre départ. Vous pouvez maintenant commander les huit devises les plus courantes, dont des euros ou des dollars américains, à partir de votre banque en ligne, et choisir le mode de livraison qui vous convient le mieux.

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4 raisons de commander en ligne

  • Commandez vos billets quand et où vous voulez sans vous présenter en succursale
  • Évitez les frais de retrait à l’étranger
  • Arrivez à destination l’esprit tranquille, sans avoir à chercher un bureau de change ou un guichet
  • Faites livrer vos devises où vous le voulez, chez vous ou à votre succursale

Comment ça fonctionne?

Icône étape 1

Connectez-vous

Accédez à votre compte dans votre banque en ligne.

Cliquez sur Produits et services, dans le menu de gauche, puis sur Voyage.

Sous Commande de devises, cliquez sur Commencer.

Icône étape 2

Choisissez la devise à convertir

Choisissez le montant1 et la devise souhaités :

  • USD : dollar américain
  • EUR : euro
  • GBP : livre sterling
  • MXN : peso mexicain
  • CHF : franc suisse
  • JPY : yen japonais
  • CNY : yuan chinois
  • AUD : dollar australien

Si la devise désirée n’apparaît pas dans cette liste, vous pouvez vous rendre directement en succursale pour effectuer votre commande.

Icône étape 3

Optez pour un mode de livraison

Faites livrer vos devises à une succursale gratuitement ou à domicile moyennant des frais d’environ 10 $2. Dans les deux cas, le délai de livraison est de 10 jours maximum.

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Les petits détails pour tout savoir

Pour commander en ligne, il vous suffit d’être abonné à Banque Nationale en ligne, d’être domicilié au Canada et de détenir un compte bancaire personnel en dollars canadiens à la Banque Nationale.

Les limites quotidienne et hebdomadaire d’achat de billets sont fixées à 2 000 $ et à 5 000 $3 respectivement.

  Livraison en succursale Livraison à domicile
Frais de livraison

Aucun

Environ 10 $ (débités de votre compte)

Lieu de livraison

À votre succursale

Recevez vos devises chez vous ou à un autre lieu de votre choix.

Comment faire le suivi?

Un courriel vous informe de la date d’arrivée en succursale de vos devises.

Un courriel vous fournit le numéro de repérage de votre commande.

Délai de livraison

10 jours maximum (délai moyen de 3 jours ouvrables)

10 jours maximum (délai moyen de 3 jours ouvrables). Si vous n’êtes pas présent au moment de la livraison, vous recevez un avis indiquant les coordonnées du comptoir postal le plus proche.

  1. Le retrait des fonds au compte n’est pas effectué immédiatement. Il est important de prévoir un délai d’environ 48 heures ouvrables suivant la commande. Des frais de transaction, applicables lors de la conversion de vos dollars canadiens selon le type de devise choisie, seront inclus dans le montant débité de votre compte. Veuillez consulter notre Guide des solutions bancaires personnelles pour tous les détails.

  2. Les frais de services postaux, d’environ 10 $, peuvent varier en raison de la fluctuation des prix du carburant.

  3. Le montant total désiré devra être arrondi à la dizaine près pour toutes les devises, à l’exception du yen japonais et du peso mexicain : yen japonais (plus petite coupure disponible) = 1000 JPY, donc montant selon un multiple de 1000; peso mexicain (plus petite coupure disponible) = 50 MXN, donc montant selon un multiple de 50.

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