Notre centre d’aide Entreprises contient plusieurs outils qui peuvent vous aider à utiliser nos Solutions bancaires par Internet pour Entreprises :

• FAQ
  Trouvez les réponses à vos questions au sujet de la gestion des accès, rôles, permissions et autres fonctionnalités ou à propos de l’accompagnement dans vos opérations bancaires.
• Démos
  Consultez les démos pour obtenir un accompagnement étape par étape dans vos opérations quotidiennes.
• Capsules d’introduction
  Découvrez comment gérer les permissions dans nos Solutions bancaires par Internet pour entreprises. Cette vidéo vous guidera à travers la création d'un utilisateur, l'attribution de rôles et la gestion des groupes de comptes.
  
  Découvrez comment établir des règles d’approbations et les adapter au contexte de votre entreprise. Ainsi, les bonnes personnes pourront intervenir au bon moment lorsqu’une action nécessitant une approbation doit être effectuée.
  
  
• Guide du nouvel administrateur
  Découvrez le Guide du nouvel administrateur d’entreprise dans les Solutions bancaires par Internet pour Entreprises.
• Guide du nouvel utilisateur
  Découvrez le Guide du nouvel utilisateur dans les Solutions bancaires par Internet pour Entreprises.
• Premiers pas pour donner les accès à un nouvel utilisateur
  Découvrez comment donner les accès nécessaires à un nouvel utilisateur dans les Solutions bancaires par Internet pour Entreprises.
• Premiers pas pour un utilisateur dans un groupe d’entreprises
  Découvrez comment donner les accès nécessaires à un nouvel utilisateur dans une entente de service pour un groupe d’entreprises.
• Guide pour la transition de la plateforme de Transfert de fichiers Corporatifs (TFC) vers les Solutions bancaires par Internet pour Entreprises
  Ce guide a été conçu pour faciliter la transition de la plateforme de Transfert de fichiers Corporatifs (TFC) vers les Solutions bancaires par Internet pour Entreprises.
• Premiers pas pour donner à un nouvel utilisateur l’accès au transfert de fichiers et au téléchargement de rapports
  Suivez ces étapes pour vous assurer que votre utilisateur détienne les permissions nécessaires pour transmettre un fichier et télécharger un rapport.
• Premiers pas pour donner à un nouvel utilisateur l’accès au transfert de fichiers et au téléchargement de rapports dans un groupe d’entreprises
  Suivez ces étapes pour vous assurer que votre utilisateur détienne les permissions nécessaires pour consulter les sommaires de comptes et les relevés, ou effectuer des transactions en ligne.