Services bancaires

Débits préautorisés

Il est possible d’effectuer le paiement automatique de vos factures en utilisant le débit préautorisé, par exemple pour vos comptes de services publics, vos assurances, vos versements hypothécaires et autres. La seule condition est que ces paiements soient effectués de façon périodique.

Retrouvez la liste des institutions financières Canadiennes qui permettent d’utiliser Virement Interac sur le site officiel.

* Le service Virement Interac est inclus si vous détenez un forfait Le Connecté, Le Total, Le Modeste ou Le Minimaliste, l’offre pour professionnels ou l’offre pour étudiants. Si vous ne détenez pas l’un de ces forfaits, des frais de service de 1,25 $ peuvent s'appliquer lors de l'envoi d'argent par le service Virement Interac. Le transfert de fonds doit être effectué vers un compte bancaire détenu dans une institution financière canadienne participante. De plus, notez que si vous devez annuler un Virement Interac, des frais de 3,50 $ vous seront facturés.  

* Sous réserve d’approbation de crédit de la Banque Nationale du Canada. Ce forfait n’exempte pas les frais d’intérêts. Pour connaître le taux d’intérêt applicable, consultez la page des taux en vigueur.

Émission de lettres diverses à la demande du client : 10 $

Demande d’images de chèques avec assistance par l'entremise de nos Solutions bancaires par téléphone ou en succursale : 5 $/chèque**(peu importe la date d’opération)

Recherche ou reproduction de documents (autre que les chèques compensés au compte et les relevés de compte) dans un délai de :

• Moins de 90 jours après la date d’opération : 5 $/pièce**
• 90 jours et plus après la date d’opération : 10 $/pièce**20 $ min.**

Reproduction d’un relevé de compte de transaction et de placement déjà émis : 5 $

Production sur demande d’une copie des dernières transactions avant la production du relevé de compte mensuel : 5 $

Reproduction d’un relevé de compte de prêt (hypothécaire ou autre) déjà émis : 10 $

** Frais assumés par le client même lorsque la demande est effectuée par un tiers.

Notez que vous pouvez éviter certains frais en remplaçant votre relevé papier par un relevé en ligne gratuit. Vous réduirez la quantité de papier envoyée et reçue.

Vous pouvez ainsi consulter vos transactions à partir de votre banque en ligne, et ce, 24 heures sur 24.

^MD Apple Pay est une marque de commerce d’Apple inc. enregistrée aux États-Unis et dans d’autres pays. Apple inc. n’est pas un commanditaire ou un participant des Solutions bancaires mobiles de la Banque Nationale.

^MD Google Pay et le logo de Google Pay sont des marques de commerce de Google LLC. L’utilisation de cette marque de commerce est assujettie aux Autorisations de Google inc.

^MD Interac et Virement Interac sont des marques déposées d’Interac Corp. Utilisée sous licence.

^MD Interac est une marque déposée d’Interac Corp. Utilisée sous licence.

^MD Mastercard est une marque déposée de Mastercard International inc. La Banque Nationale du Canada est un usager autorisé.

1. Pour les traites en $ US, les frais applicables sont en $ US.
2. Transactions que vous faites à nos guichets automatiques, chez un marchand participant, par nos services bancaires en ligne (y compris par notre centre d'appels) ou celles reliées à certaines opérations à votre compte.